Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 1 ianuarie 2026
1. Cine suntem
Falqerim.Eu este operatorul website-ului falqerim.eu și al produsului Normixa. Suntem angajați să protejăm confidențialitatea datelor dvs. cu caracter personal și să respectăm legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018.
Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor, ne puteți contacta la: [email protected]
2. Ce date colectăm
Colectăm date cu caracter personal în mod direct, atunci când completați formularul de comandă de pe site-ul nostru. Datele colectate includ:
- Nume și prenume – pentru identificarea comenzii
- Număr de telefon – pentru confirmarea și livrarea comenzii
- Adresă de e-mail (opțional) – pentru comunicări legate de comandă
- Cantitatea selectată – detalii despre produsul dorit
De asemenea, în mod automat, serverul nostru poate înregistra date tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul de browser și paginile accesate, exclusiv în scopuri de securitate și statistică agregată.
3. Scopul și temeiul juridic al prelucrării
Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în baza:
- Executarea unui contract (Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR) – procesarea comenzilor dvs.
- Interesul legitim (Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR) – prevenirea fraudelor, securitatea site-ului.
- Consimțământul dvs. (Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR) – utilizarea cookie-urilor non-esențiale, cu posibilitate de retragere.
4. Cât timp stocăm datele
Datele legate de comenzi sunt stocate pentru o perioadă de 3 ani de la data plasării comenzii, conform obligațiilor contabile și fiscale. Datele furnizate voluntar fără a fi finalizat o comandă sunt șterse în termen de 90 de zile.
5. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu transferăm datele dvs. cu caracter personal unor terți în scop comercial. Datele pot fi accesate de:
- Furnizorii de servicii de curierat și logistică (exclusiv pentru livrarea comenzilor)
- Furnizorul de hosting al website-ului (stocare securizată a datelor)
- Autorități publice, dacă există obligație legală
Toți partenerii sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.
6. Drepturile dvs.
Conform GDPR, aveți dreptul:
- de acces la datele stocate despre dvs.
- de rectificare a datelor inexacte
- de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat")
- de restricționare a prelucrării
- la portabilitatea datelor
- de a vă opune prelucrării în baza interesului legitim
- de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro
Pentru exercitarea drepturilor, trimiteți un e-mail la [email protected] cu subiectul „Solicitare GDPR". Vom răspunde în termen de 30 de zile.
7. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri. Informații detaliate sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.
8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dvs., inclusiv conexiuni HTTPS și acces restricționat la baze de date. Nicio metodă de transmitere electronică nu este 100% sigură, dar ne angajăm să folosim mijloacele de protecție disponibile la standardele industriei.
9. Modificări ale politicii
Rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu o dată de revizuire. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni.
10. Contact
Falqerim.Eu
E-mail: [email protected]
Telefon: +40 312 847 659